Più risposte, più contatti, meno tempo perso.
Il tuo hotel sempre presente, 24 ore su 24.
Wendy AI-V è l’assistente virtuale per hotel che aiuta gli ospiti a trovare subito ciò che cercano, risponde in modo naturale, accompagna verso WhatsApp o chiamata e trasforma le visite del sito in richieste reali.
Risponde agli ospiti
Wendy spiega servizi, orari, camere, piscina, spiaggia, check-in, parcheggio e tutto ciò che serve per orientare l’utente.
Parla più lingue
Aiuta hotel e strutture turistiche a comunicare in modo più naturale anche con ospiti stranieri, migliorando l’accoglienza online.
Accompagna all’azione
Non si limita a dare informazioni: può guidare l’utente verso WhatsApp, chiamata diretta, pagine utili o richieste di contatto.
Raccoglie richieste
Può raccogliere i dati essenziali per un preventivo e trasformare una semplice visita sul sito in una richiesta concreta.
Domande frequenti su Wendy AI-V
Qui trovi le risposte alle domande più comuni su come funziona un assistente virtuale per hotel, cosa può fare davvero e come può aiutarti a migliorare il contatto con gli ospiti.
Un assistente virtuale per hotel è uno strumento intelligente che aiuta gli ospiti durante la navigazione del sito. Può rispondere alle domande più frequenti, spiegare i servizi della struttura, accompagnare l’utente verso la pagina giusta e facilitare il contatto diretto.
Wendy AI-V non si limita a rispondere: può accompagnare l’utente verso un’azione concreta. Per esempio può aprire WhatsApp con un messaggio pronto, avviare una chiamata, mostrare una pagina utile, raccogliere i dati per una richiesta di preventivo o guidare il visitatore nel sito in modo più semplice.
Sì. Wendy AI-V può gestire conversazioni in più lingue, così il sito diventa più accogliente anche per gli ospiti stranieri. Questo aiuta l’hotel a comunicare meglio con chi arriva da mercati diversi e a ridurre le barriere durante la richiesta di informazioni.
Sì. Wendy AI-V può raccogliere in modo semplice i dati utili per una richiesta di preventivo, come date, numero di persone, età dei bambini e trattamento richiesto. In questo modo trasforma una conversazione in una richiesta concreta e già pronta da gestire.
No, nella maggior parte dei casi non serve rifare il sito. Wendy AI-V può essere integrata nelle pagine esistenti e personalizzata in base alla struttura, ai contenuti già presenti e alle esigenze dell’hotel.
Può rispondere su camere, servizi, parcheggio, piscina, spiaggia, check-in, check-out, colazione, offerte, attrazioni vicine, attività sul territorio e molte altre domande utili durante la scelta della vacanza.
Sì. Proprio perché accompagna l’utente nel momento in cui sta cercando una risposta, può ridurre le uscite dal sito e aumentare i contatti diretti tramite chat, WhatsApp, chiamate o richieste di informazioni.